Por Suemi Arakaki, senior Client Executive & Consumer Insights Specialist de NIQ Perú
El canal de proximidad gana terreno en América Latina de la mano de consumidores que buscan resolver necesidades inmediatas, ahorrar tiempo y acceder rápidamente a productos y servicios. En Perú, donde la medición considera tiendas de conveniencia, incluidas las ubicadas en estaciones de servicio de Lima, el canal todavía tiene una participación acotada, pero crece muy por encima del promedio regional.
Más que elegir un canal específico, las personas buscan soluciones para distintos momentos del día: comprar un café o algo para comer durante el trayecto, completar la despensa, hacer una recarga, pagar un servicio o atender una necesidad urgente. La cercanía, la rapidez, la accesibilidad y la disponibilidad convierten a estos establecimientos en una alternativa para resolver las compras cotidianas.
En 2025, el mercado de proximidad alcanzó los US$ 64,190 millones en América Latina, un crecimiento de 13.2% frente al año anterior. México concentró el 41% del valor regional, seguido por Argentina, con el 30%, y Colombia, con el 14%.
Perú destaca por la velocidad de su crecimiento
En este escenario, Perú sobresale por el ritmo de expansión del canal, aunque su tamaño todavía es menor que el de otros mercados de la región. Las ventas alcanzaron aproximadamente US$ 352 millones, equivalentes al 3.1% del mercado medido.
El diferencial peruano está en su dinamismo: las ventas en valor crecieron 1.6%, mientras que el mercado total avanzó 3.3%. En unidades, la distancia fue mucho mayor: el canal de proximidad aumentó 15.4%, frente a apenas 1.2% del mercado total. El crecimiento del volumen muestra que el avance no responde solo al efecto de los precios, sino también a una mayor demanda y a la incorporación progresiva de estos establecimientos en las rutinas de compra del consumidor limeño.
El resultado de Perú superó el promedio latinoamericano, donde las ventas del canal avanzaron 13.2% en valor y 0.4% en unidades. De los nueve países analizados, en siete la proximidad creció más rápido que el mercado total. México, Panamá y Perú destacaron tanto en valor como en volumen.
Más tiendas acompañan el crecimiento del canal
América Latina alcanzó las 77,437 tiendas de proximidad, 2,768 más que el año anterior. En promedio, cada país registró un aumento cercano al 4% en el número de locales. México mantiene el liderazgo por tamaño, con 43,046 establecimientos, equivalentes al 56% del total regional.
Perú, en cambio, registró la mayor expansión porcentual, cercana al 18.8%. Uruguay y Panamá también se ubicaron entre los mercados con mayor crecimiento. Así, mientras México lidera por tamaño y penetración, Perú destaca por la velocidad con que amplía su presencia. El desafío será convertir esa expansión física en una propuesta comercial relevante y diferenciada.
La oportunidad va más allá de abrir locales
El desarrollo del canal no dependerá únicamente de sumar puntos de venta. La oportunidad estará en comprender las distintas ocasiones de consumo y ajustar la oferta a lo que el comprador busca resolver en cada visita.
Para los retailers, esto supone organizar el surtido en torno a ocasiones concretas, simplificar la compra, asegurar la disponibilidad e integrar servicios complementarios y propuestas de foodservice. Para los fabricantes, implica desarrollar portafolios pensados para el canal de proximidad, con tamaños, formatos y empaques adecuados, y analizar las misiones de compra junto con el desempeño habitual de las categorías.
El consumidor también muestra un comportamiento más polarizado. Puede pagar más por productos que ofrecen conveniencia, bienestar, desempeño o confianza y, al mismo tiempo, buscar promociones, marcas propias o alternativas de menor desembolso cuando no percibe una diferencia clara. Retailers y fabricantes deberán construir surtidos y estrategias de precios capaces de responder a ambas necesidades.
El crecimiento de Perú confirma el potencial del canal, tanto por la mayor demanda como por la rápida expansión de sus tiendas. La siguiente etapa consistirá en aprovechar esa cercanía para responder mejor a las ocasiones cotidianas y ofrecer un valor claro al consumidor.
