Tutoriales, ocio, autoayuda. Ya sea a través de reels de Instagram y TikTok o de clips largos de YouTube, los videos en Internet forman parte de nuestra vida cotidiana. De hecho, son uno de los principales formatos de consumo de contenido: a nivel global, las personas pasan, en promedio, 11 horas y 39 minutos a la semana viendo videos online, incluso más tiempo del que dedican a ver televisión. Los formatos cortos, por sí solos, concentran 6 horas y 42 minutos semanales, según un estudio de DataReportal.
Este hábito marca un antes y un después en la forma en que las personas descubren y evalúan productos antes de comprarlos. En el Perú, por ejemplo, YouTube alcanzaba a más del 69% de los usuarios de Internet a inicios de 2025, mientras que las plataformas de video corto continuaban ampliando su presencia en el consumo digital, de acuerdo con el mismo estudio.
¿Son los videos el as bajo la manga para incrementar ventas?
En este panorama, el video también puede convertirse en una herramienta para los emprendedores que buscan potenciar sus ventas online. Según datos de Mercado Libre, un vendedor puede llegar a comercializar hasta el doble en un periodo de 30 días cuando incorpora videos en sus publicaciones, en comparación con quienes no utilizan este formato.
La clave reside en que el contenido no solo muestre el producto, sino que ayude al potencial comprador a conocerlo mejor y resolver algunas de las dudas que podría tener antes de realizar una compra.
En nuestro país, esta tendencia ya empieza a reflejarse dentro del marketplace. Mercado Libre, por ejemplo, cuenta con más de 100,000 videos incorporados en publicaciones de vendedores locales. La cifra muestra que cada vez más emprendedores adoptan este formato para exhibir mejor sus productos y acompañar a los usuarios durante su decisión de compra.
¿Por qué los formatos audiovisuales son tan atractivos para vender?
“Hoy los consumidores buscan información clara, rápida y visual antes de comprar. En ese proceso, el video se convierte en una herramienta muy valiosa porque permite mostrar el producto real en uso, resolver dudas y generar mayor confianza. Desde Mercado Libre, buscamos que cada vez más emprendedores puedan aprovechar estos recursos para fortalecer sus publicaciones y mejorar su desempeño online”, señala Mariana Pareja, head of Marketing de Mercado Libre Perú.
Para aprovechar este formato, no es necesario contar con equipos profesionales ni realizar grandes producciones. Un celular y algunos criterios básicos pueden ser suficientes para crear contenido útil.
Mercado Libre brinda cinco recomendaciones para que los emprendedores incorporen videos a sus publicaciones de manera efectiva:
1️⃣ Muestra el producto en acción
Una de las principales ventajas del video es que permite mostrar aquello que una fotografía no puede explicar por sí sola. En lugar de limitarte a enseñar el producto, muéstralo funcionando o en uso. Un electrodoméstico puede aparecer encendido, una prenda puede verse puesta o un mueble, armado y listo para utilizarse.
2️⃣ Responde las preguntas que tendría un comprador
Antes de grabar, piensa qué información necesitaría una persona para decidirse por tu producto. El video puede servir para mostrar dimensiones, textura, acabados, capacidad, mecanismos, conexiones, accesorios o cualquier otra característica que pueda generar dudas. El objetivo es aportar información útil, no solo mostrar el producto en pantalla.
3️⃣ Sé breve y ve directo al punto
No necesitas explicar todo lo que aparece en la descripción de tu publicación. Selecciona los atributos más importantes y muéstralos de manera rápida y clara. Un video breve, centrado en aquello que realmente interesa al comprador, puede ser más efectivo que uno extenso.
4️⃣ Cuida la iluminación y la estabilidad
Tampoco necesitas un estudio profesional para conseguir un buen resultado. Graba en un espacio bien iluminado, evita que las sombras oculten detalles y procura mantener el celular estable. También es importante que el producto ocupe un lugar central en el encuadre y se vea con claridad durante todo el video.
5️⃣ Sé fiel a lo que el comprador recibirá
El video debe representar el producto de manera realista. Evita filtros o ediciones que alteren sus colores, dimensiones o características. Mostrarlo tal como es permite que el comprador tenga una expectativa clara de lo que recibirá y tome una decisión con mayor información.
